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Reengenharia de Processos
Autor(a): Thomas H. Davenport (clique no nome para ver todos os seus livros)
Gênero: Administração
Editora: Campus
Páginas: 391
Ano: 1994
Preço para compra: R$ 5,00
Sinopse:
Como inovar na empresa através da tecnologia da informação. Aqui temos um farol de que há muito necessitávamos para iluminar um assunto que tem sido muito confuso e mal compreendido. Solidamente embasado numa ampla pesquisa, este livro separa o fato da fantasia, proporcionando uma consistente estrutura conceitual para se compreender o que é a reengenharia de processos e um mapa prático para realizá-la. As observações do autor sobre a melhoria do desempenho empresarial são valiosas, e tornam obrigatória a leitura deste livro a todos os executivos.
