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Zapp! O Poder da Energização
Autor(a): William C. Byhan (clique no nome para ver todos os seus livros)
Gênero: Autoajuda
Editora: Campus
Páginas: 153
Ano: 1992
Sinopse:
Um best-seller, que já encantou mais de 1,5 milhão de pessoas, através de sua fábula contemporânea e inspiradora. Transforma o instrumento mais poderoso em termos de negócios hoje - o conceito de empowerment - de teoria acadêmica em energia revigorante que ampliará o sucesso de qualquer empresa. Motiva as pessoas para que vençam desafios cotidianos e melhorem a qualidade, satisfação do cliente e produtividade. Este livro tem revolucionado organizações no mundo inteiro, introduzindo mudanças em todos os níveis, e sua leitura é também recomendada a empresários, políticos, administradores públicos, líderes sindicais e pais.
